Política de privacidad
Última actualización: julio de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Mi Piace Internet Solutions
- NIF/CIF: [por completar]
- Domicilio: [por completar]
- Contacto: hola@bitta.es
2. Qué datos tratamos
Tratamos los datos identificativos y de contacto que nos facilitas al pedir plaza en la lista de espera o al aceptar una invitación (email; nombre y apellidos, número de colegiado y provincia de tu Colegio; nombre, dirección y teléfono de la farmacia; programa de gestión; y, si nos los das, tu móvil y qué farmacia te habló de Bitta). Los usamos para comprobar que la farmacia existe y es tuya antes de invitarte. Si nos dices que te habló de Bitta una farmacia que ya la usa, le avisamos de que quieres entrar para que pueda invitarte y los datos mercantiles de tu establecimiento necesarios para el servicio (compras, precios y stock, obtenidos de tu programa de gestión).
Bitta no trata datos de salud ni datos de pacientes. El diseño del producto excluye por definición cualquier dato personal de paciente: trabajamos con el dato mercantil de la farmacia, no con dispensaciones nominativas.
3. Con qué finalidad y base legal
- Prestar el servicio de análisis y recomendaciones (ejecución del contrato).
- Gestionar tu plaza en la lista de espera y, cuando llegue tu turno, enviarte tu invitación (consentimiento / medidas precontractuales).
- Comunicaciones sobre el servicio (interés legítimo).
4. Conservación
Los datos de la lista de espera se borran a los 12 meses si no has recibido invitación, y tu email a los 7 días si no completas la solicitud.
Conservamos tus datos mientras exista la relación con Bitta y, después, durante los plazos legalmente exigibles. Los datos de tu farmacia se tratan solo para ayudarte a ti.
5. Destinatarios
No vendemos ni cedemos tus datos a la industria farmacéutica ni a terceros con fines comerciales. Solo intervienen los proveedores tecnológicos necesarios para prestar el servicio (alojamiento en la UE), como encargados del tratamiento con contrato conforme al art. 28 RGPD.
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hola@bitta.es. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información, incluido el cifrado en tránsito y el alojamiento en la Unión Europea.